Het kan voorkomen dat de support agent je vraagt om een factory reset uit te voeren op de TrueTrainer of TrueBike.
- Open de TrueKinetix app en verbind hem met de TrueTrainer
- Klik dan 'SETUP' en in het volgende menu op 'DEVICE INFO'
- Scroll in dit menu naar beneden, kies voor 'FACTORY RESET', en voer de 'SYSTEM PIN' in (als je deze niet hebt aangepast is het standaard '0000')
Mocht de factory reset niet slagen, neem dan contact op met de support agents.